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【點讀專訪】金牌司儀林偉豪:做人不可以無公關,仲要識「執生」

「執生」二字常用於舞台表演或活動,是指遇上不似預期的情況時扭轉困局,甚至解決問題。不踏足舞台,執生又與我何干?別忘記人生如戲,在生命舞台上總有「叉錯腳」的剎那,金牌司儀林偉豪教大家執生三步曲,轉危為機,方可做好人生這台戲。

林偉豪20歲入行,身兼跨媒體創作人、司儀及主持,15年間就累積超個1,500場司儀經驗。外界得知他出書,自然地把這本書聯想成司儀天書,加上封面印有三大金牌,豈不是「金牌司儀育成手冊」?林偉豪笑了笑馬上「澄清」:「雖然這書有講述我做司儀主持的東西,但它只是引子,我其實想分享當自己面對改變或事情『出狀況』時會怎樣處理,而大家又可以怎樣處理。」

自我調整 邁出執生第一步

「要成為一個善於執生的人,你要懂得如何管理自己的情緒。」人馬座的林偉豪自認情緒泛濫,年少看溫馨倫理電視劇《真情》也會嚎啕大哭,但也不怎樣當一回事,直至父親過身,才真正上了一課。

幾年前一個凌晨,林爸爸癌症不治離世,林偉豪哀痛不已,更不巧是接著的早上他要主持一個賀年活動,需表現興奮恭喜大家發財、身體健康。他說:「你要有感性與觀眾溝通,掌握氣氛,同時要有理智控制你每一句說話。」即使面對突如其來的事情令人痛入心扉,但懂得如何在短時間內平衡感性與理智,以免被情緒操控影響專業,絕對是人生一大執生位。

充足準備 就用在一瞬間

執生明明是第一刻反應,又何以作準備呢?林偉豪笑言執生並不只是即興:「執生是一瞬間的事,而準備就是在這一瞬之前。」台上一分鐘,台下十年功,事前準備可以避免因為「理所當然」而出現的尷尬或誤會。

林偉豪舉例說,每逢節日出席活動與人寒暄時,大家可能會問人:「你今年怎樣跟家人過節?」若果不清楚對方的背景「理所當然」的去問,便容易出事。他說:「你有想過他的家人真的在身邊嗎?可能他們移了民所以無法一起過節?甚或他們最近真的有些『過節』而無法一起過節?」所以避免單刀直入,在言談間盡可能知多些對方的背景資料,也是為執生作準備。

除了分析,還要知識。「知識可令你及早發現問題,找出原因,從而提升執生的效果。」林偉豪說若然對事情有更深入的了解,就能糾正自己的盲點,而閱讀就給他很大的幫助。他幾年前看過陳美齡的《被遺忘的孩子》後,對肢體殘障或畸胎兒童的情況有更深的體會。故事講述美軍在越戰時期為了令敵方失去遮蔽物,暴露藏身之處,遂在叢林上大量噴灑「橙劑」使植物樹葉掉落。事件導致南越的兩成土地遭到破壞,當地至少300萬名居民受影響、至少15萬名嬰兒因此畸形。

洞悉問題 作出漂亮的回應

其實執生就如做公關,萬變不離三步曲:先洞悉問題,繼而對準原因,然後馬上回應。林偉豪就此分享了一個「難拆」的經歷。

他曾經主持過一個活動,活動中邀請了一位名廚為觀眾即席獻技,怎料煮食爐臨場「罷工」,就算幾經拖延搶修也未能讓它起死回生,場面相當尷尬。林偉豪當刻想到讓名廚先回到後台烹調菜式予觀眾品嚐,然後補一句:「隔一會兒回來再為大家示範。」這個經歷帶給林偉豪很大的得著:「並非所有事情出現問題時,等一下就能處理得到。若果未能洞悉真正的問題,錯判情況,只管一直拖延,終會令事情變得更糟。」

最後,林偉豪用一句書中的Tagline概括了執生:「執生,為變幻作出漂亮的回應。」單單「漂亮」二字就蘊藏精深的學問,從情緒管理到自我裝備,然後洞悉問題,再作出回應,林偉豪花了15年悟出真理,但人生漫長,要好好執生應對變幻才是永恆。

陳昶達

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