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閱讀日常|想在「快起快落」的營商環境突圍而出?要抓緊贏銷0與1

《贏銷0與1》這書名驟眼看來沒有特別,起初以為是作者凌羽一取其名字的諧音,教讀者如何在營銷策略上作出「零」的突破,原來書中還有更深一層的意思:「0」代表理論,「1」代表實踐。

書中述說數碼世代的發展趨勢,並分析每個營銷計劃背後的成功哲學,由於成書數年,某些案例現在讀起來或許有過時之感,但讓「初階」朋友作為入門去掌握這個數碼世代下的營銷法則,是相當不錯。

社交媒體的發展,以至先進的智能科技,改變了人們的習慣和行為,為全球市場帶來無限商機,數碼營銷在全球的發展勢不可擋,甚至顛覆了傳統營銷生態,作者就歸納 Airbnb 的成功主要源自四大要素:「慧眼識資源」﹑「高效建平台」﹑「聚焦吸用戶」和「機制保誠信」。他又提到 ViuTV 的成功之道就是營銷策略取勝,憑藉精準的拍攝手法和選材,製作具話題並迎合後生仔口味的貼地內容,在電視界中建立顛覆性的競爭優勢。

此書亦詳述現今企業如何利用不同營銷工具例如 Google AdWords ,通過搜尋引擎所蒐集來的大數據去了解用家的行為和喜好,讓品牌更準確地向潛在的顧客群投放廣告。換言之,我們在社交平台和網站游走時,也被廣告包圍,由於廣告是根據我們的喜好來派發,就有更大機會使我們觀看後作消費。

KOL (Key Opinion Leader 關鍵意見領袖) 也是時下營銷時代孕育出的產物,KOL 的知名度不一定很高,不過他們通過 Youtube 、 Facebook 等媒體分享自己在某領域的個人體驗及見解,吸引了一群粉絲,我不少女性朋友每次都參考 KOL 的介紹買化妝品,可見 KOL 的影響力。最近有朋友也成為了小小 KOL ,當她在 Instagram 分享生活照時,同時也透過 hashtag 在軟銷產品,有時我也要睇多次才知道是「廣告」呢。

書中的確提及不少策略性的營銷理論,引述的例子亦相當有趣,然而營銷並沒有一條必勝方程式,要按不同競爭環境隨機應變運用,作者亦指出數碼技術令商業世界瞬息萬變,「快起快落」已成為新經濟營商環境下的大趨勢,除理論外也要靈敏的市場觸覺,作果斷快速的應變,才得以保持自身的競爭優勢。

Steve

從事廣告公關十多年,閒時熱衷跟不同觀點和背景的朋友交流,深信溝通和互相學習可以增進知識。

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