【蘇芬】宜室宜居的祕密，向打造舒適家居生活的幕後功臣致敬！

當全城再度關注 U 型喉糞渠抽氣扇時，我屋企病毒未至，洪水先來——樓。上。爆。水。喉！朋友紛紛傳來安慰短訊「好彩唔係爆屎渠咋」，然後附加一個奸笑或伸脷的 emoji。萬念俱灰，僅剩一念，就是盡快把屋企裝修及翻新妥當。

為了這個大 project，每逢周末我便往各區「姨媽傢俬」及港九裝修街去逛，人流之多我懷疑僅次於行山勝地；在社交平台的裝修 group 又看到有網民表示裝修費在「疫」市下不跌反升，而且裝修師傅或設計公司的檔期甚爆，估計是大家留家時間愈長，愈想把地方弄得宜室宜居云云。上月底，新聞說 IKEA 全線分店及網購「暫停營業」，我嚇到個心離一離，看清楚才知道是收銀系統故障而已，後來有報道說是神祕黑客所為。

曾幾何時，IKEA 亦被形容為全世界最神祕的企業：為甚麼店內總堆滿了小燭台、馬桶刷？何解最暢銷的商品總是缺貨？看《 IKEA 的真相：藏在沙發、蠟燭與馬桶刷背後的祕密》，就會有答案。

作者史丹納柏 (Johan Stenebo) 效力 IKEA 20 年，先後在公司不同權力核心工作，目睹 IKEA 如何崛起，躍升為跨國居家用品零售巨頭。1990 年代中期，他曾擔任 IKEA 創辦人坎普拉 (Ingvar Kamprad) 及 CEO 莫伯格 (Anders Moberg) 的共同助理，歷時三年，期間與二人夜以繼日地親密共事，對他們的脾性和作風有相當了解。

史丹納柏於 2009 年離職，翌年便出版《 IKEA 的真相》。這種由局內人探討企業品牌的書籍一般以歌功頌德為主，力求隱惡揚善，但此書卻揭露了 IKEA 及坎普拉較不為人知的一面，例如：如何不著痕跡地操控顧客的購買意欲和行為、從森林取得木材到把咖啡桌包裝好送到顧客手上的過程有何甩漏，以及 IKEA 暢銷貨品總是缺貨的實情。

根據作者所述，IKEA 其實甚麼也不缺，唯一缺的，就是足夠的倉庫空間，「供應商未能及時供貨或『商品補貨中』這類藉口，只不過是隱瞞事實的障眼法。事實是：IKEA 的重要商品，缺貨是很正常的，因為坎普拉為了省錢，就是不想在店裡擺太多存貨。」作者認為 IKEA 這樣做不是因為沒錢，而是因為坎普拉精打細算，算準了反正顧客還會再上門。

坎普拉於 2018 年 1 月 27 日在瑞典家中辭世，終年 91 歲，早他一日撤手塵寰的，是為香港公屋引入獨立廚廁、被譽為「公屋之父」的前工務司鄔勵德 (Michael Wright) 。這位在英國倫敦離世、享年 105 歲的老伯，對年輕一輩來說甚為陌生，但港島大坑勵德邨這個屋邨名字，你或有聽聞。

鄔勵德 1912 年生於香港，於英國考取測量師及建築師資格後，1938 年回港加入政府工作，1963 年升任工務司。當時，他提倡公共屋邨每個單位應有獨立廚房及廁所，被歸納為「鄔勵德原則」(Wright Principle)，獲房協採納。勵德邨以他的名字命名，就是感謝他對香港公營房屋發展的貢獻。

兩位老伯對現代人的舒適家居生活均有重要貢獻，在資訊科技高速發展的今天，當大家不斷稱頌喬布斯、蓋茨、馬雲等人的神話傳奇時，不妨停一停回到基本，細味家居生活的簡單美好。