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【心靈閱讀】你連貓也說服到,何況是人?人貓共通的不敗溝通術!

閒時喜歡看動物教養節目,非為觀賞動物的美,而是看人與動物如何角力、互相馴化。例如《管教惡貓》(My Cat From Hell),每次看著滿身紋身的主持人Jackson Galaxy,把貓主人們調教得心悅誠服甚至內疚哭泣,觀眾或許嘖嘖稱奇,但實情大多是因為人類愚昧,即使與愛貓相處多年,仍未能解讀自家貓兒的行為與心思,才會叫苦連天。Jackson Galaxy說的甚是:「問題癥結不在貓身上,而是主人對貓缺乏足夠與正確的認識,才導致人跟貓相處出現種種困難。」

的確,在貓身上,人類有學不完的功課。如果你想學貓一樣,步履優雅、舉首投足受盡仰慕,最好像我一樣,養一頭貓作人生導師;但要是對貓毛敏感,又或未懂跟貓好好相處,甚至討厭貓,那不如閱讀這本由美國知名修辭學者Jay Heinrichs所著的《如何說服一隻貓?》。先不要被書名嚇唬,這並不是一本教授新手貓奴的養貓指南,書名大可改為「你連貓也說服了,何況是人?」,旨在讓讀者在職場、家庭以至兩性關係上,從貓身上獲得啟示。

貓的動作舉止皆有智慧

貓自一萬年前被人類馴養,卻本性難改——固執、易怒、難以說服、不服輸、不喜改變。作者深諳貓道,在書中聰明地先分析貓咪行為舉止的哲學,再剖析人能學習貓的地方。就像以下貓的行為,是甚麼意思?人又可從中學習甚麼?

如果你並不愛貓

作者為美國著名的說服顧問,是否貓奴不得而知,但當然深明要說服讀者相信書中的「貓戰術」,定要說回人話。書中理論及方法,其實全以亞理士多德的邏輯論述作基礎;作者只是借用貓作比喻,以生動有趣的言語來展現古希臘哲學家的智慧。

作者提及的貓之說服藝術,包括:維持理性對話、舉止有禮、掌握狩獵時機、只在對的時候發動突襲、讓人類服務自己…… 讀後才發現,這些都是人貓共通的不敗溝通術。

若你讀畢,還不相信這些貓的啟示?也許你其實不知道,你正像貓一樣固執。那就直接翻去書的最後一章「說服貓咪的盤點清單」,當中再沒有貓的隱喻,只教讀者在談判或說服人之前,好好研習就能獲取成功。讀完之後,可乘勢閱讀他前一部著作、哈佛大學誇學院必讀的書《說理》,當中的談判技巧乃一脈相承。

不過,還是勸大家養頭貓,這樣才能體會貓的智慧,也可終日待在家中看牠們舔毛咪眼,不用再跟人類爭一日之長短了。

 (本文由「Rolling Books滾動的書」策劃)

貓大哥

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