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閱讀日常|從TED Talk學會營造觀眾熱情,任何話題炒熱氣氛無難度

最近公司來了一位新同事,他相當健談,食 lunch 時總能用新奇的話題帶起氣氛,更往往為一些沉悶的工作簡報會帶來生氣。一次閒談,發現他早前也愛玩 Clubhouse ,原因是可從不同的聊天室中學習偷師。

曾幾何時,TED Talk 的影片也一度爆紅,讓人邊看邊學,當時我沉迷睇片之餘,也買了《跟 TED 學表達,讓世界記住你》一書。

TED 大會是美國著名的技術、娛樂及設計演說平台,此書並沒甚麼驚世駭俗的演說奧秘,卻提出了許多演說時容易忽略的地方,以及一些實用的演說準備技巧。最使我印象深刻的是第一個章節,提到演說內容「要感動聽眾,先要感動自己」,因為使自己有熱情的內容,才容易說服別人。

吉兒泰勒 (Jill Bolte Taylor) 就在 TED Talk 中,以自己中風的經歷講解相關醫學知識,娓娓道出病後對生命的熱情,並配以生動的肢體語言描述,使觀眾聽得相當投入。

此書其他章節都是以「熱情」為出發點的演說技巧,其中一個貼士,是建議大家加插讓人瞠目結舌的橋段或東西,還提及比爾蓋茲 (Bill Gates) 曾在講述有關世界各地瘧疾疫情時,把聲稱有瘧疾的蚊子從瓶子放出,當場嚇壞了觀眾,卻讓大家體驗到第三世界人民面臨的驚恐無助,是成功營造觀眾熱情和共鳴的好例子。

一些科學研究亦有被引述,例如 TED 的 18 分鐘演說法則,是因 18 分鐘是剛好能夠讓聽眾腦子吸飽訊息,又不會多到無法處理的時間。

書中收錄了許多精采的 TED Talk ,還附有 QR Code 連結十分方便。我相當喜愛艾美柯蒂 (Amy Cuddy) 的「姿勢決定你是誰」Talk,當中介紹姿勢對自信以及他人的影響,內容情理兼備,又不失幽默,而講者不論是身體語言、語調速度、眼神運用、演說內容的剪裁也恰到好處,至今仍能記得她大部份的演說內容。

看畢此書,我認為當中有不少演說技巧也能在工作中運用,例如「賣橋」時可多加入親身經歷去推銷橋段,以及多用一些小道具去吸引客戶注意。當然,部份技巧例如幽默感、節奏控制絕對是「知易行難」,要多花時間鍛煉,但相信多看 TED Talk,必能從中偷師,好好改善演說技巧。

Steve

從事廣告公關十多年,閒時熱衷跟不同觀點和背景的朋友交流,深信溝通和互相學習可以增進知識。

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